CURSO ONLINE EN NEURO COBRANZAS
DESCRIPCIÓN
Curso Internacional online dictado por el experto de mayor influencia en la industria hispanohablante del crédito y las cobranzas, Enrique Rosas González, con más de 1.1 millón de ejecutivos entrenados en 30 países de Europa, América y Oceania.
Con la participación especial de Alfredo Marcelo Caramuti, especialista argentino en Neurociencia Cognitiva.
Consultas vía WhatsApp: https://wa.link/t3ssa5
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar el arte de la persuasión durante los procesos de recuperación de deudas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Al finalizar el curso los participantes lograrán:
- Aumentar el poder de la persuasión frente a clientes difíciles.
- Mejorar la contactabilidad durante la realización de llamadas o visitas en campo.
- Desarrollar la inteligencia emocional.
- Aprender a estimular la empatía y la sinergia con la contraparte.
- Conectar con las necesidades de sus clientes.
- Diseñar soluciones que conecten con la realidad del deudor.
- Construir un lenguaje mágico y poderoso que sintonice con la memoria emotiva de la contraparte.
- Diseñar argumentos que estimulen la decisión de pagos del deudor.
- Dominar las leyes del convencimiento.
- Aprender a combinar ideas y generar soluciones creativas.
- Cobrar rápido y seguro.
- Incrementar los índices de recuperación de deudas.
- Disminuir la morosidad.
DIRIGIDO
Líderes de Empresas, Gerentes, Coordinadores, Jefes de Departamento, Supervisores, Departamentos de Crédito y Cobro, Recuperadoras, Agencias de Cobranzas, Call´s Centers, Aseguradoras, Bancos e Instituciones Financieras, Bufetes de Abogado.
DURACIÓN
6 horas, distribuidas de la siguiente manera: 4 horas de formación en vivo y 2 horas de conexión asincrónica para la atención de evaluaciones online y lectura de libros especializados sobre los temas impartidos.
HORARIOs
- Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua: 05:00pm a 07:00pm.
- Colombia, Ecuador, Panamá, Perú: 06:00 pm a 08:00pm.
- Bolivia, República Dominicana, Venezuela: 07:00pm a 09:00pm.
- Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay: 08:00pm a 10:00
CONTENIDO DEL PROGRAMA
El curso on-line en vivo consta de 2 sesiones:
sesión 1
- Neuro Negociaciones.
- Conociendo el cerebro humano.
- ¿Por qué las personas compran ideas o argumentos?
- Los estímulos que llegan al cerebro decisor.
- ¿Cómo funciona la mente del deudor?
- Valor contra sacrificio.
- Profundizando en las emociones del deudor.
- Desarrollando tú Inteligencia Emocional.
- Estimulando la empatía y la sinergia.
- Las neuronas espejo.
sesión 2
- Discurso argumentativo.
- Características, estructura y estrategias.
- Construyendo un lenguaje mágico y poderoso.
- El arte de la persuasión.
- Leyes del convencimiento.
- Frases poderosas en cobranzas.
- Sugerencias para conectar con hombres y mujeres.
- Neuro recomendaciones para cobrar mejor.
TITULACIÓN
Certificado Internacional otorgado por ROSAS & NASH como NEURO COBRANZAS
descuentos por grupos de asistencia
- De 5 a 9 participantes obtiene un 10% de descuento.
- De 10 a 15 participantes obtiene un 15% de descuento.
- De 16 a 20 participantes obtiene un 20% de descuento.
- De 21 a 25 participantes obtiene un 25% de descuento.
- De 26 a 30 participantes obtiene un 30% de descuento.
- De 30 participantes en adelante obtiene un 35% de descuento.
CONOZCA A ENRIQUE ROSAS GONZÁLEZ
INVITADO ESPECIAL
ALFREDO MARCELO CARAMUTI
Licenciado en Ciencias de la Educación por la Universidad John Fitzgerald Kennedy de Argentina. Profesor en Filosofia y Ciencias de la Educación por el Instituto Salesiano Don Bosco de Argentina. Posgraduado en Recursos Humanos por el Instituto IDEA de Argentina. Maestrando en Consultoría y Gestión de las Organizaciones por la Universidad del Museo Social Argentino. Diplomado Internacional en Neurociencias Cognitivas aplicadas a las Organizaciones por el BINCA GLOBAL de Argentina. Diplomado Internacional en IA y Neurociencia aplicada por el BINCA GLOBAL de Argentina. Consultor Empresarial en Recursos Humanos y Neurociencias en Iberoamérica (Brasil, Paraguay, Uruguay, Argentina). Profesor Universitario en Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay y España.
INSCRIPCIONES
NICOL GUTIÉRREZ DURÁN
ngutierrez@rosasnash.com
Consultas vía WhatsApp: https://wa.link/t3ssa5
Ave. República de Argentina. Plaza Cabrera. Nivel 2. Sector Rafael Vidal. Santiago. República Dominicana.